도봉구민을 위한
5가지 안전보험 한눈에 보기
사고·재해 발생 시 도봉구에서 지원하는
보험을 확인하세요
구민안전보험 안내
구민안전보험이란?
  • 개요
    • 도봉구 구민안전보험은 각종 재난 및 안전사고로 상해가 발생하였을 경우 피해를 입은 구민에게 최소한의 보험금을 드릴 수 있도록 2020년 5월부터 시행된 구민안전정책으로, 도봉구 구민이면 누구나 별도의 가입절차 없이 자동가입되는 보험입니다.
  • 보험 기간 및 보험 대상
    • 보험기간 : 2026. 5. 20. ~ 2027. 5. 19.
    • 보험대상 : 서울특별시 도봉구에 주민등록을 둔 모든 구민(등록 외국인, 거소등록동포 포함)
    • 계약 기간 중 전입자 자동 가입 및 전출자 자동 해지
  • 보장 내용
    구민안전보험 보장내용으로 실손보험 가입여부, 보장항목, 보장금액을 제공합니다.
    실손보험 가입여부 보장항목 보장금액
    가입여부
    무관
    상해사망 장례비 인당 1,000만원 한도
    자연재난/사회재난/땅 꺼짐/임산부
    상해 의료비
    인당 100만원 한도
    어린이(만13세 미만) 상해 의료비
    (스쿨존, 보행 중 교통사고 포함)
    인당 100만원 한도
    미가입자 상해 의료비 인당 20만원 한도
    가입자 상해 입원 의료비 인당 15만원 한도
    • 공제금액 : 매 청구당 자기부담금 3만원(단, 상해사망 장례비는 공제금 없음)
    • 자연재난 및 사회재난 「재난 및 안전관리 기본법 시행규칙」제5조(재난상황의 보고 등)에 의해 보고된 경우에 한함
  • 보험금 지급 제한사항
    1. 교통사고(단, 아래의 사고는 보상함)
      · 어린이보호구역 및 노인보호구역 교통상해사고
      · 어린이(만13세 미만) 보행 중 교통사고
      · 개인형 이동장치(공유/대여형 및 비영업용 PM 포함)
    2. 산업재해사고 및 기타 유사한 법(공무원 재해보상 법 등)으로 보상되는 사고
    3. 국민건강보험공단 부담의료비
    4. 비급여 항목
    5. 질병, 감염병(코로나 등), 노환, 자살, 자해
    6. 도봉구 영조물배상공제
    7. 15세 미만의 상해사망
    8. 장지매입/임차비용 및 납골당 비용
    9. 실손의료보험 가입자
      단, 실손의료보험 가입자라도 상해 입원 의료비는 보장, 자연재난·사회재난, 땅꺼짐, 임산부, 어린이
      (만13세 미만) 상해, 상해사망 장례비는 실손의료보험 가입여부와 무관하게 보장
    10. 자전거 사고
    11. 기타 자세한 사항은 보험증권 및 보험약관에 따름
  • 보험금 청구 시 필요서류
    구민안전보험 보장내용으로 연번, 내용, 보장금액을 제공합니다.
    공통서류
    • 보험금 청구서
    • 사고경위서
    • 개인정보처리동의서
    • 주민등록등본(초본) /외국인등록증 /외국인등록사실증명서 /국내거소신고사실증명서 중 1부
    • 통장사본
    상해사망 장례비
    • 사망진단서(사체검안서)
    • 망인기준의 가족관계 증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서
    • 장례식장/화장시설 이용 영수증
    • 그 외 보험금 상속 관련 서류(위임장, 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 등)
    상해의료비
    • 초진의무기록지
    • 실손의료보험 미가입자의 경우 진료비 영수증(급여/비급여 구분 필수)
    • 실손의료보험 가입자의 경우 입원진료비 영수증 및 입·퇴원확인서(병명, 입원기간 기재)
    • 미성년자의 경우 가족관계증명서, 보호자(수취인)의 통장사본
    • 공통서류 중 ①보험금 청구서 ②사고경위서 ③개인정보처리동의서는 서울특별시 도봉구청 홈페이지에서 다운 가능, 그 외의 서류는 개별 발급 후 제출, 그 외 필요서류가 있는 경우 별도 안내
    • 상해사망 장례비 청구 시 원본서류 제출 및 추가서류 요청될 수 있음
  • 보험금 청구 및 보상문의
    • 보험금 청구서, 사고경위서 및 개인정보처리동의서 양식은 서울특별시 도봉구청 홈페이지에서 다운로드 또는 접수센터(보험사) 문의
      [2026.5.20. 이후] 상해사고 보험금 청구 및 보상문의
      - 전화문의 : 신한EZ손해보험(☎ 1544-2580)
      - 팩스 : 02-6712-3121
      - 이 메 일 : ezclaim@shinhan.com
      - 등기우편 주소 : (04522) 서울특별시 중구 남대문로 113, DB다동빌딩 5층 신한EZ손해보험 보상운영셀
      - 모바일접수 : QR코드를 이용하여 모바일 Web으로 접수 가능
      QR코드
      [2026.5.19. 이전 사고(2025.5.20.~2026.5.19.)] 보험금 청구 및 보상문의
      - 전화문의 : 하나손해보험(☎02-6714-6835)
      - 보장내용
      구분 보장내용 보장금액
      상해 의료비*
      (장례비 포함)
      도봉구민이 국내에서 발생한 상해사고로 인한 의료비(응급비용, 치료비, 수술비, X선 검사비, 입원비 등) 또는 장례비가 발생한 경우 - 실손보험 미가입자 1인당 20만원 한도(단, 땅 꺼짐 또는 임산부의 상해사고는 40만원)
      - 실손보험 가입자 4주 이상 진단받은 경우 1인당 15만원 한도
      - 장례비1인당 1천만원 한도
      ※ 매 청구당 자기부담금 3만원 공제, 장례비는 공제 없음
      어린이 보행 중 교통사고 부상 치료비 도봉구에 주민등록이 된 12세 이하 어린이가 보행자로써, 운행중인 자동차와의 교통사고로 상해를 입고 그 결과로써 자동차사고 부상등급표의 부상등급(단,1급~14급)을 받은 경우 1인당 100만원 한도
      어린이 자전거 탑승중 사고 응급실 내원진료비 도봉구에 주민등록이 된 12세 이하 어린이가 자전거 탑승 중 사고의 결과로 「응급실」에 내원하여 진료를 받은 경우 1인당 10만원